Att kontakta Lego Direct

Startat av Sirre, 09 September 2011 kl. 17:18

Föregående ämne - Nästa ämne

Sirre

Halloj!
Jag tänkte att jag skulle kolla om de har lite klistermärken att beställa hos Lego, och fick via mailkontakt ett telefonnummer att ringa för att kunna undersöka detta:

00800 5346 5555
(Står även på Legos "Kontakta oss"-sida)

När jag nu försökte ringa det här numret så fick jag meddelandet att "numret du har ringt har ingen abonnent eller är tillfälligt avstängd". Jag försökte både via mobil och Skype (som sa att det var ett ogiltigt nummer), men jag har inte kunnat prova hemtelefonen än då det är utslaget för tillfället då vi byter uppkoppling.
Jag ringde under den angivna öppettiden så det kan inte har varit stängt.

Någon som vet vad som är problemet? Eller kan det vara så att jag måste ringa från fasta nätet?
Det ska tydligen vara ett gratisnummer som gäller inom Europa.

Tack på förhand!

micke

Det ser onekligen ut att saknas en siffra men det kan också vara så att om det är ett gratisnummer så gäller såna specialnummer bara från det fasta nätet
Mvh
Micke

Finns på Cuusoo som Micke

El Dingo

Jag kan inte ge besked om numret är korrekt men jag ringde något 0080 nummer och kom inte fram eftersom mitt abonnemang inte tillät att ringa det (?). testa kontakta LEGO i Lerum 030-224400.

Sirre

Jag ringde numret idag från hemtelefonen, då funkade det utmärkt. :)

Passar på att nämna att supporten var riktigt trevlig och hjälpsam! ;D