Oseriös tradera-säljare

Startat av Westberg, 25 Oktober 2010 kl. 14:56

Föregående ämne - Nästa ämne

Westberg

Jag måste bara få skriva av mig lite här.
Jag budade hem en 7802 Brandstation på tradera och allt var frid och fröjd tills paketet kom hem och jag skulle bygga ihop för att försäkra mig om att den var komplett.
Det saknades totalt ett femtiotal!!! bitar.  >:(
Jag mejlade och sa att jag ville skicka tillbaka det och få pengarna tillbaka.
Det vägrade hon och sa nåt om att hon skrivit i annonsen "de finns de som är på bilden."
Vidare vill hon att jag skulle skriva vilka bitar som saknades så skulle hon leta efter dom och skicka om hon hittade.
Nu återstår det att se hur det går med hennes letande.

Länk till annonsen:
http://www.tradera.com/item.mvc/viewitem/?auctionId=120030429

Länk till bild med de saknade delarna.
http://www.junsele.com/viewpic.asp?id=119825

Som ni ser så är det ju inte obetydliga bitar som saknas...

Carl T

"Fint skick alla bitar plus beskrivning finns men ingen kartong"

Rätt tydligt att det inte får saknas några bitar. Medveten bluff måste det dessutom vara om säljaren byggt ihop utan dem för att ta bilden. Borde inte vara svårt att kräva (en del av?) pengarna tillbaka om de saknade bitarna inte dyker upp. Rimligt vore att begära tillbaka så mycket som de bitarna skulle kosta på bricklink (med frakt och allt).
När jag plockade isär bitar lärde jag mig att reddish brown tar allting bokstavligt.

Dreadcore

Håller helt med Carl. Beskrivningen förklarar "tydligt" att alla bitar är där, så kommer inga bitar ska du få skicka tillbaka alt få lite pengar tillbaka.

mechamike

Syns ju rätt så tydligt på bilden i annonsen att det saknas delar..
(Ingen stege på brandbilen osv..)

Tråkigt för dig Westberg kan du inte häva köpet iom att beskrivningen inte stämmer? Har tradera ingen kundtjänst du kan vända dig till?

Själv köper jag inte Lego från tradera och blocket.
Man kan säkert hitta guldkorn, men då måste man vaska igenom mycket megablock, clonelego, bitmärken osv.. Jag håller mig till Bricklink.

 

?

Westberg

Visst syns det att det saknas delar nu i efterhand när man kollar.
Men jag såg en bild på brandstationen och i.o.m att jag läste i beskrivningen att alla bitar fanns med så kollade jag inte så noga...
Som sagt, får se vad hon kan vaska fram, dom stora bitarna som stegar och skyddsnät etc borde ju inte vara så svåra att hitta...

Antingen har hon ingen koll alls på lego eller så försökte hon med en rövare...

Teabox

Antar att denna hjälpsidan på Tradera kan vara till hjälp (om du inte redan kollat där då): Råd vid tvist

Westberg

Citat från: teabox skrivet 25 Oktober 2010 kl. 16:46
Antar att denna hjälpsidan på Tradera kan vara till hjälp (om du inte redan kollat där då): Råd vid tvist

Hade inte sett den sidan innan men där står det att:

"Det som framgått av objektsbeskrivningen är det som ligger till grund för ert affärsavtal som är bindande för båda parter."

"Vid leverans av felaktig vara ansvarar säljaren för att felet åtgärdas. Det kan ske genom återköp, utskick av ny vara, eller annan kompensation efter er överenskommelse."

Eftersom det inte går att misstolka objektsbeskrivningen så har jag ju all rätt på min sida.

Ni som handlar mycket på bricklink tror ni att det skulle vara svårt att få tag på dom viktigaste bitarna där?

mechamike

Kanske inte svårt men det tar lite tid, det kanske går åt mer än en beställning och sen är det ju frakt..  Den här tråden kanske kan hjälpa underlätta i ditt sökande

http://www.swebrick.se/index.php?topic=581.0

Du får väl börja här och få fram en inventarie lista som du kan utgå ifrån.

Men jag skulle nog gå på säljaren hårdare.


?

Ras 74

Kolla alltid BL innan ni köper på Tradera!
http://www.bricklink.com/search.asp?itemID=89574
Du kunde fått den brandstationnen billigare där, och varit garanterat mer nöjd.
Om du dessutom betalar med Paypal så har dom advokater som kan gå imellan på ett annat sätt än vad Tradera kan.

Nu när skadan är skedd så kolla upp alla bitar på Bricklink som föreslagits, välj ut den/de butiker som har mest av alla bitar i samma butiker. Gå inte bara efter billigaste biten i en butik.
Se efter vad tot. pris blir och uppskatta frakten från Postens hemsida.

Har du postat feedback än till denna säljare?
Om det inte löser sig på något sätt så "sänk" henne i din bedömning och ett stort minus.
Skriv vad som gick snett i affären.

Hoppas dock att det går vägen för dig och att du blir relativt nöjd.
We meet again, at last. The circle is now complete. When I left you, I was but the learner. Now I am the master.

Westberg

Då jag nyss kommit ur min dark age så har jag inte så stor koll på det här med att handla på bricklink... inte än iallafall

Jag ger henne en chans att leta reda på bitarna som hon lovat innan jag går vidare.

Jag är inte så noga på om jag får exakt alla bitar som saknas, men hon bör hitta alla som jag inte lätt kan ersätta från egna legolådan... Om det fattas en blomma eller liknade så känns det lite småaktigt att lämna dåligt omdöme, då har hon ju iallafall visat att hon vill rätta till det.

Ras 74

Visst är det så!
Om du behöver hjälp med Bricklink om det skulle vara några viktiga bitar som saknas
så kan du PM´a mig så kan jag hjälpa dig.
We meet again, at last. The circle is now complete. When I left you, I was but the learner. Now I am the master.



AndersI

Så det var så jag skulle gjort med skivorna som blev över efter träffen! I stället gav jag bort dem till behövande...
Region: Nerike och lite ÖstraG (bor i Södermanland)
Mitt urgamla LEGO CAD-program: BlockCAD