Bricklink - Samlingstråd för frågor och tips

[de Gothia]

Tack för era svar! Har fått PM av några med så det känns som jag har rätt i alla fall!

Butiken är "All CZECH SHOP 20% SALE". Jättebra och billig butik med stort utbud men kanske inte den bästa servicen...

Man är ju lite svensk när det kommer till sånt här. "-Men inte ska väl jag..." "-Han kanske har rätt" etc. men jag ska nog stå på mig. När jag handlade helges i norge och han skickade fel bad han så mycket om ursäkt, bad mig behålla det felaktiga håret och skickade en ny direkt...

[BeardedNerd]

Ibland har det saknats bitar innan, och då brukar de meddela det innan och betala tillbaka delvis eller erbjuda ersättningsbitar. Det brukar inte heller vara ett problem om något saknas efter leverans. Jag beställer mycket från Sajmon's Store i Slovenien. Han tenderar att slarva men har rättat till det varje gång.

Senast från Byggeklodsen fick jag till och med någon extra bit. Jag fick också svar och fick betala samma kväll, och hade bitarna i brevlådan (ingen störig avi) två arbetsdagar senare. Varmt rekommenderad, tyvärr behöver jag inget mer därifrån just nu.

[studbringer]

Jag beställer mycket från Sajmon's Store i Slovenien. Han tenderar att slarva men har rättat till det varje gång.

Funkade fint men fick en New Black Plate 6 x 10 som hade gjutfel... fattades ju en hel plupp i hörnet sånt ska väl rapporteras direkt till Lego eller ?

Butiken är "All CZECH SHOP 20% SALE". Jättebra och billig butik med stort utbud men kanske inte den bästa servicen...

Räkna kan han inte heller... eller jo till 10 sen tar det stop, beställde 18st av en bit fick 8... 12st av en annan fick 2 !!! Resten under 10 fick jag allt.... eller så förstår han inte vad "1"an framför en siffra betyder

Notera att jag är super grön på BL och haft rysliga problem med att få ihop allt då känns det tungt när det tokar sig ytterligare och inte stämmer till antalen

[mordatre]

Skulle komplettera min TieHangar med några bitar i veckan och var nära beställa av All CZECH SHOP 20% SALE, men det låter som att det var tur att jag köpte från en butik i Finland istället. Butiker som inte gör rätt för sig handlar man bara en gång av.

[mechamike]

Har en order från "ovan" nämda butik.. tyvärr var han den enda som hade den kvantiteten som jag behövde (91 st)..och det är rätt vitala bitar till min moc ..(som ska med till Norrköping)
Har dock inte fått det än.. men det ska vara skeppat... (han tog dock sin tid på sig från betalning till skeppning)
Har en plan B om bitarna inte dyker upp..

[mordatre]

Fick mina finska bitar idag. Beställde tisdag kväll så det gick snabbt. Räkna kunde han också. Lapasen Palikka heter affären och han har det mesta av bitarna till TIEhangaren (förutom pelarna eftersom jag tog dem sista).

[ByggareDan]

En fråga som jag inte lyckades att hitta i denna tråd, men kanske ändå är svarad på,
Jag fick en rabattkupong från en handlare jag handlat hos förr, dras det av automatiskt nästa gång eller ska man skriva in någon kod/skicka med. till säljaren eller hur gör man.

/ByggareDan

[Record]

En fråga som jag inte lyckades att hitta i denna tråd, men kanske ändå är svarad på,
Jag fick en rabattkupong från en handlare jag handlat hos förr, dras det av automatiskt nästa gång eller ska man skriva in någon kod/skicka med. till säljaren eller hur gör man.

/ByggareDan

Det kryssar du i när du checkar ut, på respektive säljare, som du har kupong vid.

[ByggareDan]

Får tacka för svar, så nu är det bara att handla då  även om jag satt mig ett köpstopp, men BL räknas ju liksom inte eller?

/ByggareDan

[KizzE]

Får tacka för svar, så nu är det bara att handla då  även om jag satt mig ett köpstopp, men BL räknas ju liksom inte eller?

/ByggareDan

BL börjar även bli farligt här! Har 7 ordar som väntar på att behandlas!

Tur det "snart" är lön! haha

[Record]

Får tacka för svar, så nu är det bara att handla då  även om jag satt mig ett köpstopp, men BL räknas ju liksom inte eller?

/ByggareDan

Just precis, som det är med alla droger, så fattig så man inte har råd med det går det inte att bli, så vitt jag kan se

[insurrection]

Har klantat mig lite och lagt en ganska dyr beställning i en butik jag inte handlat av förut (mitt i natten såklart), när jag får invoice så är de tillagt en summa på ca 10% av beställningen som går under "övriga avgifter" och jag tycker det är konstigt. Kommer då på att jag kanske inte kollade butikens betyg och går tillbaka och ser att det under den här månaden varit 3 negativa (och 1 positiva från en användare med 0 refferenser...).

Jag ångrar nu att jag lagt beställningen, vad kan/bör jag göra?

[Superkalle]

Har klantat mig lite och lagt en ganska dyr beställning i en butik jag inte handlat av förut (mitt i natten såklart), när jag får invoice så är de tillagt en summa på ca 10% av beställningen som går under "övriga avgifter" och jag tycker det är konstigt. Kommer då på att jag kanske inte kollade butikens betyg och går tillbaka och ser att det under den här månaden varit 3 negativa (och 1 positiva från en användare med 0 refferenser...).

Jag ångrar nu att jag lagt beställningen, vad kan/bör jag göra?

I princip tror jag inte man får lägga på sådana avgifter enligt BL avtal, men det kan du säkert kolla på BL regler.

Vad gäller att avboka beställningen (vilket jag antar är det du helst vill), så hade jag börjat med att fråga butiken vänligt om du kan annulera/ångra köpet. Om butiken inte vill det, kan du erbjuda dem en 100-lapp eller så för att täcka besväret (de slipper skicka något, men tjänar ändå 100 spänn...). Detta dock förstås med förbehållet att de inte ger dig negativ kritik, så kolla att ni är överens om det.

Känner du dig mer stridslysten och tycker 10%-avgiften verkar felaktigt hade jag frågat på BL-forumet vad som gäller. 

[mechamike]

Har klantat mig lite och lagt en ganska dyr beställning i en butik jag inte handlat av förut (mitt i natten såklart), när jag får invoice så är de tillagt en summa på ca 10% av beställningen som går under "övriga avgifter" och jag tycker det är konstigt. Kommer då på att jag kanske inte kollade butikens betyg och går tillbaka och ser att det under den här månaden varit 3 negativa (och 1 positiva från en användare med 0 refferenser...).

Jag ångrar nu att jag lagt beställningen, vad kan/bör jag göra?

Står det något i spash/store terms om denna avgift? ( ta skärmdumpar om det inte gör det).
Om det står om avgiften så blir det knepigt, om inte skulle jag gå vidare.

Jag skulle vara  försiktigt med jag ställer frågor i forumet.

Jag hade en gång en säljare som gick under marken efter jag betalt, han svarade inte på mail men hängde i chatten , varje gång jag loggade in i chatten hoppade han ut.

Jag ställde lite frågor efter ett gäng veckor hur jag skulle göra och hur man körde en NSS och beskrev problematiken och hans beteende.

Resultatet?

Jag blev bannad av ett gäng butiker*, när jag frågade dessa varför fick jag till svar att jag hade hotat med säljare en NSS trots att jag inte hade visat bevis för att jag hade begärt insurrance* på min order och sådana ville man inte sälja till. Vad nu det hade med saken att göra när problemet var att säljaren så tydligt undvek att svara på alla mail och undvek mig i chatten.

Efter mycket om och men så kröp säljaren fram och jag fick mina pengar men inga bitar.

En av butikerna släppte sin ban efter att säljaren gått in i tråden och meddelat att det var hans fel och att han förtjänat en NSS (som jag aldrig tog till). De andra vägra ändra sig, det var skit samma att säljaren hade gjort fel mot mig och erkänt skrev 1000steine i pm, köpare som lägger NSS oavsett anledning var "troublemakers" och inte välkomna.

Kan säga att även om 1000steine är en major player i Legovärlden så kommer han för mig alltid vara en av legovärldens största skitstövlar.  Riktiga mobbarfasoner med de andra som svans.

Fick flera PM från andra som beskrev hur han och de andra i svansen  sålt grejer som de aldrig fått och hur de tvättade bort negativa omdömen. Fick till och med kuponger från andra säljare för att jag blivit svartlistad av de här 4, nån skrev att jag skulle se det som en merit.

*

Så jag kan passa på att föra upp följande på min röda lista:


1000steine (3095) Store: LCP        
brasletty (2781)    Store: brasletty      
heitra (8973)        Store: Bricks from heitra   
torquay (6991)      bricks4you.com BULK store

Även om det var länge sedan så var samtliga riktigt otrevliga, och samtligas namn förekom i mail eller Pm från andra användare som råkat illa ut.

[El Dingo]

Har klantat mig lite och lagt en ganska dyr beställning i en butik jag inte handlat av förut (mitt i natten såklart), när jag får invoice så är de tillagt en summa på ca 10% av beställningen som går under "övriga avgifter" och jag tycker det är konstigt. Kommer då på att jag kanske inte kollade butikens betyg och går tillbaka och ser att det under den här månaden varit 3 negativa (och 1 positiva från en användare med 0 refferenser...).

Jag ångrar nu att jag lagt beställningen, vad kan/bör jag göra?

Prova och fråga om du kan få ta bort en del av beställningen, i alla fall en del av de tunga posterna för att ta ner summan något. Finns ett gränssnitt i BL "Order Item Removal Request" (Klicka fliken Problem - Order item) där du kan markera dessa på ordern som genererar ett mail till säljaren med denna förfrågan. Hoppas det ordnar upp sig för dig.